互联网续费客服

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岗位职责
岗位描述: 1、关怀老客户,维护客户关系,解答客户的产品使用问题,促进老客户再次购买机会; 2、协助商务代表做好后期客户服务工作,为老客户续费做好基础; 3、协助老客户做产品维护和升级更新,让客户更好的利用互联网开展有效的电子商务; 4、掌握客户的需求和意见,并总结分析,及时反馈到有关部门,为公司产品和服务的改进提供依据; 5、完成公司下达的续费任务,提高老客户续费率,提高客户满意度; 6、熟悉掌握办公软件,会使用ps图片处理工具进行日常网站维护; 7、有客户服务意识和销售经验者优先
相关要求
福利待遇: 1、薪资构成是底薪+提成。公司提供五险一金,国家法定节假日带薪休息; 2、优秀经理或员工可代表分公司参加销售管理年会,并获得国内外旅游奖励; 3、完善的行业、专业技能培训、职业生涯规划
面试安排
公司地址:中山东路与平安大街交叉口东南角东方新世界1607室。 乘车路线:1、6、7、快7、30、34、55、85、131、快131路,在“平安中山路口”下车即到。 联系人:陈经理 联系方式:0311-80916598、0311-80916699、15717608052
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2020年8月30日石家庄汇华广场夏季大型招聘会
石家庄市-石家庄汇华广场2020/8/30 0:00:00
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